1. 適用範圍
本政策適用於 AgentTech 官方網站、需求諮詢表單,以及由網站延伸的聯絡與專案評估流程。連往第三方網站或平台後,應另依該服務的隱私權政策處理。
2. 我們蒐集的資料
你主動填寫需求表單或與我們聯繫時,我們可能蒐集以下資料:
- 姓名、Email、電話、LINE ID 等聯絡資料
- 公司或品牌名稱、現有網站或產品網址
- 需求類型、需求說明、預算區間及你主動提供的專案資訊
- 為維護網站安全與避免濫用所需的基本技術資訊,例如 IP 位址、瀏覽器與請求紀錄
- 網站啟用分析工具時產生的瀏覽與互動資料,例如來源頁面、CTA 點擊及表單事件
3. 資料使用目的
我們僅在下列目的所需範圍內使用資料:
- 回覆需求、確認聯絡人並安排後續溝通
- 評估客製系統、App、AI Agent 系統整合,以及主體專案所需網站或搜尋配套的可行範圍
- 準備規劃建議、估價、合約與專案交付
- 改善網站內容、使用體驗及轉換流程
- 維護資訊安全、防止垃圾訊息、詐騙或其他濫用行為
- 履行法律、會計、稅務或爭議處理所需義務
4. 第三方服務與資料揭露
為營運網站與處理需求,我們可能使用網站託管、電子郵件傳送、雲端儲存、分析及通訊服務。這些服務商只能在提供指定服務所需範圍內處理資料,並受其合約與隱私條款約束。部分基礎設施可能位於台灣以外地區。
除取得你的同意、完成你要求的服務、依法配合主管機關,或保護合法權益所必要外,我們不會向其他第三方出售、交換或任意揭露個人資料。
5. 保存期間與安全措施
資料僅在需求評估、合作關係、法定義務或合理營運需要期間內保存;不再需要時,會依實際情況刪除、匿名化或限制使用。
我們採取合理的存取控制、帳號權限與服務安全措施保護資料。然而網路傳輸與電子儲存無法保證絕對安全,請勿透過初次表單提交密碼、金鑰、身分證件、付款資料或其他高度敏感資訊。
6. Cookie 與分析工具
本網站可能使用維持功能所需的技術,以及 GA4 等分析工具了解頁面使用與表單轉換。你可以透過瀏覽器設定限制或刪除 Cookie;部分設定可能影響網站功能或量測準確性。
7. 你的資料權利
依適用法令,你可以要求查詢或閱覽資料、取得複本、更正或補充資料、停止蒐集或使用,以及刪除資料。提出要求時,我們可能需要先確認身分,並可能因法定保存義務、履行合約或權利主張而保留必要紀錄。
8. 政策更新
服務、工具或法令變動時,本政策可能更新。新版會發布於本頁並標示最後更新日期;重大變更時,我們會採取合理方式提醒。
個資問題或權利請求
如需查詢、更正或刪除資料,請透過官方 LINE OA 聯繫,並說明你的姓名、原聯絡方式與具體請求;若 LINE OA 暫時無法使用,可改由聯絡頁提出。